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# サブスクの返金

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## **概要**

定期サブスクリプションおよび1か月サブスクリプションの返金は、購入したプラットフォームの返金ポリシーに従って処理されます。

返金は自動では行われません。所定の返金申請窓口またはカスタマーサポートを通じて申請してください。

### **ウェブサイト購入分の返金**

返金額は、サブスクリプション期間の残り期間に応じて計算されます。

購入日から7日以内に返金を申請した場合、未利用期間に応じた金額が返金されます。

購入日から7日を過ぎて返金を申請した場合も、未利用期間に応じた金額が返金されますが、返金額から10％の解約手数料が差し引かれます。

例：残りのサブスクリプション価値が5ドルの場合、10％の手数料を差し引いた4.50ドルが返金されます。

サブスクリプションの返金申請は、以下のリンクから行えます。

> [<mark style="color:violet;">**サブスクリプション返金申請**</mark>](https://tally.so/r/PdGWYb)

返金に関するご質問は、<help@ci.me> までお問い合わせください。

### **Google Play アプリ内課金の返金**

Google Playで購入したサブスクリプションは、Googleの返金ポリシーが適用されます。\
返金申請は Google Play ストア から行ってください。

### **App Store アプリ内課金の返金**

iOSアプリで購入したサブスクリプションは、Appleの返金ポリシーが適用されます。\
返金申請はApp Storeから行ってください。\
App Storeでのアプリ内課金の返金はAppleが直接管理しているため、CIMEでは返金手続きを行うことができません。

※ Google PlayまたはApp Storeで返金が承認された場合は、その購入に関連するサブスクリプション特典が取り消される場合があります。

#### **よくある質問**

<details>

<summary><strong>Q. 購入から7日を過ぎても返金を申請できますか？</strong></summary>

はい。購入から7日を過ぎた後でも返金申請は可能です。

ただし、返金額から10％の解約手数料が差し引かれます。

</details>

*更新日：2026年7月6日*