サブスクの返金

CI.MEのウェブ購入分は残り期間に応じて返金され、購入から7日を過ぎると返金額から10%の解約手数料が差し引かれます。アプリ内課金はGoogleとAppleのポリシーに従います。

概要

定期サブスクおよび1か月サブスクの返金は、購入したプラットフォームの返金ポリシーに従って処理されます。

返金は自動では行われません。所定の返金申請窓口またはカスタマーサポートを通じて申請してください。

返金額は、サブスク期間の残り期間に応じて計算されます。

購入日から7日以内に返金を申請した場合、未利用期間に応じた金額が返金されます。

購入日から7日を過ぎて返金を申請した場合も、未利用期間に応じた金額が返金されますが、返金額から10％の解約手数料が差し引かれます。

例：残りのサブスク期間分の金額が5ドルの場合、10％の手数料を差し引いた4.50ドルが返金されます。

サブスクの返金申請は、以下のリンクから行えます。

サブスク返金申請

返金に関するご質問は、help@ci.me までお問い合わせください。

Google Playで購入したサブスクは、Googleの返金ポリシーが適用されます。返金申請は Google Play ストアから行ってください。

iOSアプリで購入したサブスクは、Appleの返金ポリシーが適用されます。返金申請はApp Storeから行ってください。 App Storeでのアプリ内課金の返金はAppleが直接管理しているため、CI.MEでは返金手続きを行うことができません。

※ Google PlayまたはApp Storeで返金が承認された場合は、その購入に関連するサブスク特典が取り消される場合があります。

Q. 購入から7日を過ぎても返金を申請できますか？

はい。購入から7日を過ぎた後でも返金申請は可能です。

ただし、返金額から10％の解約手数料が差し引かれます。

更新日：2026年7月6日

最終更新 26 日前

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